飛行機欠航に伴う払い戻しの流れ その2
前回の
飛行機欠航に伴う払い戻しの流れ その1 - 縁の下のリオ
の続きです。
あらすじ！
うわー！台風21号だー！
↓
うわー！飛行機が欠航になったー！帰れないー！
↓
うわー！タイでは払い戻し出来ないいわれたー！
↓
うわー！日本でも欠航便分しか払い戻し出来ないいわれたー！
↓
うわー！
イマココ！！
さて、Peach航空さんに払い戻しの為に、私の航空券を確認してもらったのだか、、！
Peach『、、、あっ。』
私『、、どうしましたか？』
Peach『申し訳ありません。お客様。もしかして代理店で購入されてますか？』
私『え、どうだったかな。。そうだと思います。』
Peach『そうなりますと、お支払い頂いた先が、代理店となりますので、Peach航空からは払い戻し出来ません。代理店と直接お話下さい。』
私『え！？全部ですか？欠航便分も！？』
Peach『はい。私達に出来るのはここまでになります。』
ナント
代理店を通して購入したチケットは、航空会社から払い戻し出来ないとのこと。
因みに今回私が、使った代理店というのは、航空チケットを、航空会社は関係なく、1度に安い順に検索出来るアプリのこと。
こんな感じです。
ここから、良いチケットを選んでそのまま購入出来たので、購入してしまいました 汗
とりあえず、代理店に電話をしてみます。（国際電話でした泣）（そしてタイ語でした。）
嫁『（事情を説明する。）』
代理店『そういうことでしたら、当社は責任を負えません。航空会社に連絡するか、弊社インターネットサイトから申請して下さい。』
嫁『 』ポカン
「責任を負えません。言ってるのに、サイトで申請しろとはどういうことだ」とツッコミを心でしつつ、試しにインターネットでもアクセスしました。
しかし、メールにて速攻来た返事。
『No』
タイで結構理不尽には慣れてるつもりですが、少しこたえました 汗
とりあえず、一連の流れを別のPeachの職員に説明。
この時のPeachの職員 田中さんの対応が本当に素晴らしかった。
私『あの〜、こういう流れでして、所謂たらい回しなんですが。。』
Peach『そうなんですね。ご旅行中ですのに、トラブルの対処が遅れて、お手数までおかけして申し訳ありません。なんとか、営業の者と交渉して、払い戻し出来ないか確認しますので、もう一度事態を把握してもよろしいですか？』
田中さんの、言動の１つ１つに誠意と、こちらへの理解力を感じました。
その後、田中さんは何度も、何度も、裏に戻り本部と交渉し、私に事情を説明し、私の話も熱心に聞いてくれました。
そして、何回目かの応対にて、本部の営業が代理店と直接話して、払い戻しを出来るよう交渉する。と約束してくれました！
今回は特殊なケースな為に、払い戻しには少し時間がかかる為、メールにてその後の対応。やりとりをする事となりました。
タイでの店員のサービスに慣れていた部分もあり、田中さんの誠心誠意の対応はとても感動できました。
あの時、田中さんに対応して頂いていなければ、今回の一時帰国のスタートは、なんとも言えない気持ちでスタートしていたことでしょう。
田中さんの1番素晴らしかったところは、1からメモを取って、私の今回の経緯を、全て丁寧に聞いて下さったところにあります。
今回、私は自分自身のケースが特殊であり、理解して頂けないと、損をするのがわかっていたので、この田中さんの対応は心に刺さりました。
そこまで、わかってかどうかわかりませんが、全ての話を聞いた上で、こちらの立場になって考えることが出来る田中さんに、素直に感謝と尊敬をします。
次は、メールでのやり取りを記事にします。
つづく、、
ここまでの払い戻しについてのまとめ
- 代理店を介して支払いをすると、航空会社から払い戻しが出来ない。
- 通常は、トランジットであろうと、欠航と通常運行が重なった場合、欠航便しか払い戻し出来ない。
- 払い戻しは、航空会社のインターネットからも申請出来る。
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飛行機欠航に伴う払い戻しの流れ その1
台風21号め、、、！ - 縁の下のリオ
スワナプーム空港へ到着！日本へは行けるか！？ - 縁の下のリオ
以前、上記の記事でも書いたとおり、今回の一時帰国のスタートは、台風21号の影響による飛行機の欠航からでした。
それには、チケット代金の払い戻しや、手続きや制約が数多くありまして、それがもうすぐ片付きそうなので、何回かに分けて記事にしていこうかと思います。
私のパターンが、かなり特殊な事もありますので、それを踏まえて読んでいただけると幸いです。
タイでのカウンターにて
今回私が、購入したチケットはPeach航空の物。
そこで、出発前にタイ、スワナプーム空港のPeachカウンターに、チケット代金の払い戻しについて聞きましたが、
スワナプーム空港へ到着！日本へは行けるか！？ - 縁の下のリオ
の内容にもある通り、タイのPeach航空にははっきりと『責任を負いません』と言われてしまいました。
しかし、実は先にPeach航空の公式サイトにて、払い戻しについて調べていました。
以下はサイトから抜粋
上記によると、悪天候による欠航の場合は、10日以内の申請であれば払い戻し可能とのこと。
しかし、ここはタイ。
法が通用しない（？）国 笑
急遽別チケットを用意して、日本へと向かいました。
日本のPeachカウンターにて
無事日本（福岡）に着き最初に向かったのは、勿論Peachカウンター。
すごい人の数です。
実は今回Peach航空は、私の航空便のみならず、沖縄に到着する便全てが2〜3日欠航となっていました。
置かれている看板。
またその内容。
スタッフが、内と外に着き、TVの取材まで来るような大変な状況です。
…………………………………………………………………
1度話を置いて、
では改めて、私の買った、払い戻しを希望する航空券について説明します。
間2時間
ここで問題なのが、私の最終目的地は福岡であり、
Peachが欠航を発表してから、2番の飛行機が出発するまでに、沖縄に行く他の便は一切無かったことです。
その為、通常運転されている、2番の飛行機には乗ることが不可能だった為、2枚とも払い戻しを希望しています。
…………………………………………………………………
Peach航空はインターネットでの払い戻し申請を推奨していましたが、上記の通り特殊なケースと判断した為、カウンターに並び、順番が来ました。
Peach『大変お待たせしております。』
私『払い戻しをお願いします。（上記の内容を伝える）』
Peach『申し訳ありませんが、すでに通常運転している飛行機については、払い戻しが出来る対象とは判断出来ません。』
私『（予想通りだけど、マジか。。）しかし、そちらが、欠航を発表されてから、沖縄へ飛ぶ飛行機が無いことは確認済みです。充分関係性のあるチケットかと思いますが如何ですか？』
Peach『そちらのチケットの払い戻しが可能かはわかりませんが、とりあえず2枚のチケット内容を確認させていただきますね。』
私『お願いします。』
しかしここで、新たな問題が発覚するのである。。
つづく。。
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JR RAIL PASS（JRレールパス）について
今回の一時帰国。
私達夫婦は『JRレールパス』を使用しました。
JR レールパスとは
海外からの、観光目的の方の為に作られた。
JR関連の乗り物に乗車出来る、便利チケットである。
このチケットを使えば、
- JR線
- 新幹線（のぞみ、みずほを除く）
- JRバス
- JRフェリー
に基本乗り放題となります。驚
実は日本人でも、このJRレールパスを取得することが可能です。
資格としては、
海外の日本大使館に在留届を出して10年以上であること。
なかなかハードモードですが、意外と取得出来る人も多いです。
私は嫁がタイ人なので、嫁の分だけ購入しました。
ではその購入から、使用までの流れを、簡単に紹介します。
先ず向かったのは、
BTSアソーク駅最寄りインターチェンジビルにあるHIS
驚くほど、日本語ペラペラのタイ人が沢山います。
チケット購入な当たって考えられる物は、沢山持って行ったんですが、意外にも
必要なのはパスポートだけでした。
必要書類に簡単な内容を記入して終わりです。
ここで支払いをするのですが、値段表がこちら。
これを各国の通貨のレートで支払う形になります。
因みに私は8千バーツ強でした。
この時、まだチケットは渡されず、引換券が渡されます。
では、このチケットを持って日本で行くのが
みどりの窓口 - Wikipedia
みどりの窓口
ここで、引換券とパスポートを見せて、簡単な書類にサインするので終わりです。
購入資格さえあれば、かなり簡単で、かなり得なチケットに違いありません。
ただ、注意が必要なのが、新幹線などで遠出を繰り返すのに使う場合は、『のぞみ』と『みずほ』は使用不可になります。
その為、旅行の予定をキツキツに組んでしまうと、思ったようにいかないこともあるので注意です。
自分の旅行予定の移動費が、どのくらいかかるかをしっかり計算して、購入した方が得か損かを見極めましょう♪
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眼疾患について（日本人はサングラスが恥ずかしいの！？）
東南アジアに住むにあたって、必須アイテムとなる物があります。
その１つがサングラス。
こちらの国では、当然の様にサングラスを着けて歩く人は多く、
そして売上も高いんですね。
たまに日本に一時帰国をすると、毎回感じることがある。
（私の主観ですが）
日本はいつからか、サングラスをダサいという理由で着けなくなった人が多いと思う。
特に若い世代。
東南アジアにいるのでわかりますが、日本の方が暑くないからとか、日差しは強くないからという理由は通用しません。
日本の方が、暑く、日差しが強い時は充分にあります。
そこで、今回眼疾患について軽く学べる機会があったので、纏めてみようかと思います。b>
食べ物
何年前か、ブルーベリーは目に良いとか、目を良くするという話が有名になりましたが、今は『正確には』間違いだという結論に至っているのは有名ですね。
でも、頭から否定もできない部分もあります。
それが抗酸化能力
眼は光と酸化に弱いので、その為老化によって影響が浮き彫りになるわけです。
眼が悪くなるのは、私には関係無いと思う人は少ないと思います。
そこで、抗酸化物質が眼の保護に繋がるわけですね。
私もベリー類のポリフェノールや抗酸化ビタミンを意識して、毎日ベリー類は摂取しています。
冷凍庫はパンパンです。
では眼の為一点に絞って摂取したほうが良い食材は
- ニンジン
- トウモロコシ
- 赤ピーマン
- ケール
- 濃い色の野菜
- 魚
栄養素としては
抗酸化ビタミン群ですね。
それぞれ様々な研究がありますが、
魚については
3,500人の高齢者を対象にした、オーストラリアの研究では、1ヶ月に1〜3回だけ魚を食べることで、黄斑変性症（ARMD）の予防につながった
という研究もあります。
ただ１つ気をつけるべきは、
こう見ると『じゃあマルチビタミンを摂取したらいいね！』と思う人もいるわけです。
私もマルチビタミンを否定する訳ではないですが、
実際に
マルチビタミンを摂取することで、眼疾患のリスクが上がる
という研究があったりするので、サプリからよりは食品からの摂取が望ましいと思われます。
では食べない方が良い食品は
- 赤身肉
- バター
- 飽和脂肪酸を含む食品
です。
上記２つについては、眼の心配がある方は減らすくらいの気持ちで良いと思います。
が飽和脂肪酸は現代人が好んで摂取することが多いので、注意が必要ですね。
主には肉類、チーズ、ココナッツ、パーム油があります。
眼だけでなく、心疾患やがんなどにも結びつくので、無視は出来ない存在です。
食事以外では
- 眼を覆う
- 肥満に注意する
- 血圧とコレステロールを低く保つ
- 喫煙をやめる
当たり前ですが、サングラスを着ける理由は紫外線から眼を護るためです。
つばの広い帽子を被るのも有効かと思います。
紫外線が、年齢による眼疾患の発症の起因とされるのは、有名なので説明不要でしょう。
肥満については
ウォーキングなどで、1日1〜2時間活動的になることで、ARMDのリスクを54％減らせる
という研究もあります。
そして、
コレステロールはARMDを
喫煙は白内障のリスクを上げる関係性があります。
参考までに。
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AIS SIM2FLY の感想
以前記事で紹介しました。
AISのSIM2FLY！Wi-Fiのレンタルの必要無し！？ - 縁の下のリオ
『AIS sim2fly』の使い心地をレビューします。
結論から言うと、
一時帰国はこれで充分です！
回線速度も問題無く、遅くて困るということは一度もありませんでした。
ただ、このSIMの個別電話番号は手に入りますが、番号がタイの番号の為、使い方がイマイチ謎。
あと、忘れてはいけないのが、使用時はモバイルデータ通信をONにする必要があります。
日本国内で、SIMを使うのは基本8日間で399B、その後はパッケージを追加購入になります。
8日以上使用する場合は、AISカウンターで追加分を支払うか、日本からネットバンキングで支払い可能です。
（個人的には、SIM購入時に希望使用期間を伝えて、同時に支払うのが楽です。）
ただ、支払いをしておいても、していなくても、8日経つと、一度ネットがストップします！
その際に、行う作業を書いておきます。
タイ語ですが、8日目前に
というメッセージが届きます。
（説明書にも同じ内容が英語で書いてあります。）
ここで赤で隠してある番号に電話をします。
これだけでOK
もう、すぐに使えるようになります。
追加出来るのはは8日間なので、これを8日ごとに繰り返すだけです。
多少の手間はありますが、
ポケットWifiを借りる際の金額と比べると、遥かに安いですし、ポケットWifiは紛失時のリスクが、かなり高いです。
それに対して、このSIMは帰国後も返却する必要が無いので、紛失しても弁償することはありません。
気持ちも楽だし、お財布も楽なので、基本的なネット使用しか無い方はこれで充分だとおもいました。
自分に向いてると思ったら、お試しあれ♪
あ、１つだけ気持ちが楽じゃない事がありました。
私のような心配性な方は、タイで使ってるSIMの保管にビクビクします 笑
SIM小さいんだもん。
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チワワに『ねこのかぶりもの』をかぶせてみた！
はじめまして、ショーグンといいます
。
このブログの顔をやってます。
チワワの立派な男性のつもりです。
今回は、パパとママが日本から変な物を持ってきたので紹介します。
『ねこのかぶりもの』というガチャガチャ商品です。
うん。
パパもママも僕が犬だという事をわかっているのだろうか。
ガチャガチャである。
パパは15年ぶりくらいにやったらしい。
僕はやったことないけど。
中に説明書入ってました。
うん猫のですね。僕は犬だけど。
因みに猫は嫌いです。
いつもいじめられます。
嫌な予感がします。。
はい。当たりました。
逃げきれませんでした。
荒ぶっても取れませんでした 泣
横でママが凄い喜んでるけど、僕は嫌です。
でもママが喜んでるのは好きです。
とりあえず、満足させるしか無いですね。
ちょっと慣れてきました。
パパママおみやげありがとう。
付けるのは、たまにしてね。
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突然だけど、この貝の名前知ってますか？
帰国後、バッグ整理中です。
沢山のお土産や、プレゼントをいただきニヤニヤで整理中であります。
そんな、いただいた素敵なプレゼントの中から、出てきました
これ
貝です。
中央に可愛い模様があり、女の子に負けじと可愛いと言っていた自分を思い出します。
突然だけど、この貝の名前知ってますか？
私も知らなかったんですが、
この子の名前、
スカシカシパンです
名前になんの貝要素も入っていない！汗
てかパンじゃん🍞！
この方のお仲間かと思いましたよ。
しかし、紛れもなく貝です。
生きてる時はこんな感じらしい。
そしてウニの仲間らしい。
そう。
全く知らない貝に、驚いただけの記事である笑
ウニの仲間だったら食べたり出来るのかな〜？
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